TÉRMINOS DEL SERVICIO

DESCRIPCIÓN GENERAL

¡Te damos la bienvenida a Tumble Toys!

Los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» hacen referencia a Tumble Toys. Tumble Toys opera esta tienda y este sitio web, incluidos toda la información, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios relacionados, con el objetivo de ofrecerte una experiencia de compra seleccionada y adaptada a nuestros clientes (los «Servicios»).

Nuestra tienda funciona con Shopify, que nos permite ofrecerte estos Servicios.

Los siguientes términos y condiciones, junto con las políticas a las que se hace referencia en ellos, describen tus derechos y responsabilidades al utilizar nuestros Servicios.

Lee atentamente estos Términos del servicio, ya que contienen información importante sobre tus derechos legales e incluyen disposiciones relacionadas con las garantías y las limitaciones de responsabilidad.

Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar sujeto a estos Términos del servicio y a nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo con estos términos o con nuestra Política de privacidad, no debes acceder ni utilizar nuestros Servicios.

SECCIÓN 1: ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos del servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad legal en el estado o provincia donde resides, y que has dado tu consentimiento para permitir que las personas menores de edad que estén bajo tu responsabilidad utilicen nuestros Servicios en los dispositivos que poseas, compres o administres.

Para utilizar nuestros Servicios, incluidos el acceso, la navegación por nuestra tienda en línea o la compra de los productos y servicios que ofrecemos, es posible que te solicitemos determinada información, como tu dirección de correo electrónico y tus datos de facturación, pago y envío.

Declaras y garantizas que toda la información que proporciones en nuestra tienda es correcta, actual y completa, y que tienes los derechos necesarios para proporcionarla.

Eres el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de todas las actividades realizadas a través de ella. No puedes transferir, vender, ceder ni conceder licencias de tu cuenta a ninguna otra persona.

SECCIÓN 2: NUESTROS PRODUCTOS

Hemos hecho todo lo posible para mostrar nuestros productos y servicios de la manera más precisa posible en nuestra tienda en línea.

Sin embargo, los colores y la apariencia de los productos pueden variar con respecto a lo que ves en pantalla, dependiendo del dispositivo que utilices y de su configuración.

No garantizamos que la apariencia o la calidad de los productos o servicios que compres cumplan todas tus expectativas ni que sean exactamente iguales a los mostrados en nuestra tienda en línea.

Todas las descripciones de los productos están sujetas a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, según nuestro criterio. Nos reservamos el derecho de dejar de ofrecer cualquier producto en cualquier momento y de limitar las cantidades disponibles para cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, según cada caso.

SECCIÓN 3: PEDIDOS

Cuando realizas un pedido, estás haciendo una oferta de compra. Tumble Toys se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo, según su criterio.

Tu pedido no se considerará aceptado hasta que Tumble Toys confirme su aceptación. Debemos recibir y procesar tu pago antes de aceptar el pedido.

Revisa cuidadosamente tu pedido antes de enviarlo, ya que es posible que no podamos atender las solicitudes de cancelación una vez que haya sido aceptado.

Si no aceptamos, modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos notificártelo mediante el correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono que hayas proporcionado al realizar la compra.

Tus compras estarán sujetas a nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

Declaras y garantizas que las compras que realices son para uso personal o doméstico y no para su reventa comercial ni exportación.

SECCIÓN 4: PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso.

El precio aplicado a un producto o servicio será el vigente en el momento de realizar el pedido y aparecerá en el correo electrónico de confirmación de compra.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, gastos de envío, manipulación, aduanas ni cargos de importación.

Los precios de nuestra tienda en línea pueden diferir de los ofrecidos en tiendas físicas o en otras tiendas en línea administradas por terceros.

En ocasiones, podemos ofrecer promociones sujetas a términos y condiciones específicos. Si existe algún conflicto entre las condiciones de una promoción y estos Términos del servicio, prevalecerán las condiciones específicas de dicha promoción.

Aceptas proporcionar información actualizada, completa y precisa sobre tus compras, pagos y cuenta. También aceptas actualizar oportunamente tus datos, incluida tu dirección de correo electrónico y la información de tu tarjeta de crédito, para que podamos completar tus transacciones y ponernos en contacto contigo cuando sea necesario.

Declaras y garantizas que:

• La información de la tarjeta de crédito que proporciones es verdadera, correcta y completa.

• Estás debidamente autorizado para utilizar dicha tarjeta para realizar la compra.

• Los cargos realizados serán aceptados por la entidad emisora de tu tarjeta.

• Pagarás los importes correspondientes a los precios publicados, incluidos los gastos de envío y manipulación y los impuestos aplicables, cuando corresponda.

SECCIÓN 5: ENVÍO Y ENTREGA

Los plazos de entrega son estimaciones y no están garantizados.

No nos hacemos responsables de los retrasos en los envíos ocasionados por las empresas de transporte, los procesos aduaneros o circunstancias que estén fuera de nuestro control.

Una vez que entreguemos los productos a la empresa de transporte, la responsabilidad por la pérdida de los productos se transferirá al cliente en la medida permitida por la legislación aplicable.

SECCIÓN 6: PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestros Servicios incluyen, entre otros elementos, marcas comerciales, nombres de marca, textos, diseños, imágenes, gráficos, reseñas de productos, vídeos, audios y la selección y organización de estos materiales.

Dichos elementos pertenecen a Tumble Toys, sus afiliados o sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de Estados Unidos y otros países.

Estos Términos te permiten utilizar nuestros Servicios únicamente para fines personales y no comerciales.

No puedes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar públicamente, publicar, descargar, almacenar ni transmitir materiales de nuestros Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Salvo que se indique expresamente en estos Términos, ninguna disposición te concede una licencia ni otros derechos sobre las patentes, marcas comerciales, derechos de autor u otra propiedad intelectual de Tumble Toys, Shopify o terceros.

El uso no autorizado de nuestros Servicios puede infringir las leyes de propiedad intelectual aplicables. Todos los derechos que no se concedan expresamente quedan reservados.

Los nombres, logotipos, productos, servicios, diseños y eslóganes de Tumble Toys son marcas comerciales de Tumble Toys, sus afiliados o sus licenciantes. No puedes utilizarlos sin autorización previa por escrito.

El nombre, el logotipo y los demás elementos de Shopify son marcas comerciales de Shopify. Los demás nombres, logotipos y marcas que aparezcan en nuestros Servicios pertenecen a sus respectivos propietarios.

SECCIÓN 7: HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que te proporcionemos acceso a herramientas ofrecidas por terceros como parte de nuestros Servicios. No supervisamos ni controlamos dichas herramientas y no intervenimos en su funcionamiento.

Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a estas herramientas «tal como están» y «según disponibilidad», sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin que ello implique respaldo alguno.

No asumimos responsabilidad por los daños o problemas derivados del uso de herramientas opcionales de terceros, en la medida permitida por la legislación aplicable.

El uso de estas herramientas queda bajo tu propia responsabilidad y criterio. Debes asegurarte de conocer y aceptar las condiciones establecidas por los proveedores correspondientes.

En el futuro, podemos incorporar nuevas funciones, herramientas o recursos a nuestros Servicios. Estas nuevas funciones también estarán sujetas a los presentes Términos del servicio.

SECCIÓN 8: ENLACES DE TERCEROS

Nuestros Servicios pueden incluir materiales y enlaces a sitios web de terceros, así como funciones integradas proporcionadas por terceros.

No somos responsables de examinar ni evaluar el contenido o la exactitud de los materiales o sitios web de terceros a los que decidas acceder.

Si abandonas nuestra tienda para visitar sitios web de terceros, lo haces bajo tu propia responsabilidad.

No nos hacemos responsables de los daños o perjuicios relacionados con el acceso a sitios web de terceros ni con la compra o utilización de sus productos, servicios, recursos o contenidos, en la medida permitida por la legislación aplicable.

Te recomendamos revisar cuidadosamente las políticas y prácticas de esos terceros antes de realizar cualquier transacción.

Las reclamaciones, dudas o preguntas relacionadas con productos y servicios de terceros deben dirigirse al proveedor correspondiente.

SECCIÓN 9: RELACIÓN CON SHOPIFY

Tumble Toys funciona con Shopify, que nos permite ofrecerte nuestros Servicios.

Sin embargo, las ventas y compras que realices en nuestra tienda se llevan a cabo directamente entre tú y Tumble Toys.

Al utilizar nuestros Servicios, reconoces y aceptas que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las transacciones de venta entre tú y Tumble Toys, incluidos los daños, lesiones o pérdidas derivados de los productos y servicios adquiridos.

En la medida permitida por la legislación aplicable, las reclamaciones relacionadas con tus compras y transacciones deberán dirigirse a Tumble Toys y no a Shopify.

SECCIÓN 10: POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información personal que recopilemos a través de nuestros Servicios estará sujeta a nuestra Política de privacidad.

Además, determinada información personal puede estar sujeta a la Política de privacidad de Shopify.

Al utilizar nuestros Servicios, reconoces que has leído estas políticas.

Dado que nuestra tienda está alojada en Shopify, Shopify recopila y procesa información personal relacionada con tu acceso y uso de los Servicios para proporcionarlos y mejorarlos.

La información que envíes a través de nuestra tienda puede transmitirse y compartirse con Shopify y con terceros, que pueden encontrarse en países distintos de tu país de residencia, cuando sea necesario para prestar los servicios correspondientes.

Consulta nuestra Política de privacidad para obtener más información sobre cómo Tumble Toys, Shopify y nuestros colaboradores utilizan tu información personal.

SECCIÓN 11: COMENTARIOS Y OPINIONES

Si envías, publicas, compartes o transmites ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas, planes u otros contenidos, en conjunto denominados «Comentarios», nos concedes una licencia mundial, perpetua, libre de regalías y sublicenciable para utilizar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dichos Comentarios en cualquier medio y para cualquier finalidad, incluidos fines comerciales, en la medida permitida por la legislación aplicable.

Por ejemplo, podemos utilizar estos derechos para administrar, proporcionar, evaluar, mejorar y promocionar nuestros Servicios, así como para cumplir nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos en virtud de estos Términos del servicio.

También declaras y garantizas que:

1. Eres propietario de los Comentarios o tienes todos los derechos necesarios para compartirlos.

2. Has revelado cualquier compensación o incentivo que hayas recibido a cambio de enviar tus Comentarios.

3. Tus Comentarios cumplen estos Términos del servicio.

No estamos obligados a mantener tus Comentarios confidenciales, pagarte una compensación por ellos ni responder a ellos.

Podemos supervisar, editar o eliminar Comentarios que consideremos ilegales, ofensivos, amenazantes, difamatorios, obscenos, contrarios a los derechos de propiedad intelectual de terceros o incompatibles con estos Términos del servicio.

Aceptas que tus Comentarios no infringirán los derechos de terceros, incluidos los derechos de autor, marcas comerciales y derechos de privacidad.

Asimismo, aceptas no enviar Comentarios ilegales, abusivos u obscenos ni incluir virus informáticos u otros programas maliciosos que puedan afectar al funcionamiento de nuestros Servicios o de sitios web relacionados.

No puedes utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerte pasar por otra persona ni engañarnos a nosotros o a terceros sobre el origen de tus Comentarios.

Eres el único responsable de los Comentarios que publiques y de su exactitud. No asumimos responsabilidad por los Comentarios publicados por ti o por terceros.

SECCIÓN 12: ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES

En ocasiones, la información publicada en nuestros Servicios puede contener errores tipográficos, imprecisiones u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, plazos de transporte o disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de corregir errores, imprecisiones u omisiones, actualizar información o cancelar pedidos cuando algún dato sea incorrecto, en cualquier momento y sin previo aviso, incluso después de que hayas enviado tu pedido, siempre que lo permita la legislación aplicable.

SECCIÓN 13: USOS PROHIBIDOS

Puedes acceder y utilizar nuestros Servicios únicamente para fines legales.

No puedes acceder ni utilizar nuestros Servicios, directa o indirectamente, para:

a. Realizar actividades ilegales o maliciosas.

b. Infringir leyes, reglamentos o normativas internacionales, federales, estatales, provinciales o locales.

c. Vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros.

d. Acosar, insultar, abusar, amenazar, difamar o perjudicar a nuestros empleados o a cualquier otra persona.

e. Transmitir información falsa o engañosa.

f. Enviar, recibir, cargar, descargar, utilizar o reutilizar materiales que incumplan estos Términos.

g. Enviar publicidad o material promocional no solicitado, incluidos mensajes basura, cadenas de mensajes o spam.

h. Suplantar o intentar suplantar a otra persona o entidad.

i. Realizar cualquier conducta que restrinja el uso de nuestros Servicios por parte de otras personas o que pueda perjudicar a Tumble Toys, Shopify u otros usuarios.

Además, aceptas no:

a. Cargar ni transmitir virus u otros códigos maliciosos que puedan afectar al funcionamiento de nuestros Servicios.

b. Reproducir, duplicar, copiar, extraer, vender, revender o explotar cualquier parte de nuestros Servicios sin autorización.

c. Recopilar o rastrear información personal de otras personas sin autorización.

d. Realizar actividades de spam, phishing o engaño.

e. Utilizar robots, arañas web, herramientas de extracción de datos, dispositivos automáticos, herramientas de inteligencia artificial u otros medios manuales o automatizados para acceder a nuestros Servicios cuando dicho acceso esté prohibido por estos Términos o por las medidas de acceso aplicables.

f. Interferir, eludir o evitar las funciones de seguridad, los mecanismos de autorización u otras medidas que utilicemos para restringir el acceso.

Nos reservamos el derecho de suspender, desactivar o cancelar tu cuenta si determinamos que has incumplido alguna disposición de estos Términos, de conformidad con la legislación aplicable.

SECCIÓN 14: AGENTES AUTOMATIZADOS

14.1 Aplicación

Esta sección se aplica cuando utilizas, permites, habilitas o provocas que un agente acceda a nuestros Servicios, los utilice o interactúe con ellos.

Se entiende por «agente» cualquier programa o servicio que realice acciones autónomas o semiautónomas en nombre de una persona o entidad, o siguiendo sus instrucciones, sin supervisión directa.

14.2 Identificación y autorización

Ningún agente podrá acceder a nuestros Servicios, utilizarlos o interactuar con ellos a menos que se identifique y cumpla en todo momento los requisitos de esta sección.

Tampoco podrá hacerlo si le hemos solicitado que deje de acceder a nuestros Servicios.

14.3 Restricciones

Podemos limitar, incluso mediante medidas técnicas, la forma en que los agentes acceden a nuestros Servicios, los utilizan o interactúan con ellos.

14.4 Requisitos para los agentes

Los agentes deben:

1. Identificarse en todas las solicitudes HTTP/HTTPS e indicar su nombre mediante una cadena de agente de usuario que incluya «Agent/[nombre del agente]».

2. No ocultar ni disimular que el acceso o la interacción proviene de un agente automatizado.

3. No imitar patrones de comportamiento humano ni completar o eludir CAPTCHA u otras medidas diseñadas para distinguir entre personas y sistemas automatizados.

4. Responder con veracidad cuando se les pregunte si la interacción procede de una persona o de un sistema automatizado.

5. No eludir ninguna medida destinada a bloquear, limitar, modificar o controlar el acceso de los agentes a nuestros Servicios.

SECCIÓN 15: RESCISIÓN Y TERMINACIÓN

Podemos poner fin a este acuerdo o suspender o cancelar tu acceso a nuestros Servicios, o a cualquier parte de ellos, cuando lo permita la legislación aplicable.

Seguirás siendo responsable de todos los importes pendientes hasta la fecha de terminación, incluidos los importes que debas legalmente.

Las disposiciones relativas a propiedad intelectual, comentarios, terminación, exclusión de garantías, limitación de responsabilidad, indemnización, divisibilidad, renuncia, acuerdo completo, cesión, legislación aplicable, privacidad y cualquier otra disposición que deba continuar vigente por su naturaleza seguirán aplicándose después de la terminación.

SECCIÓN 16: EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS

La información presentada a través de nuestros Servicios se proporciona únicamente con fines informativos generales.

No garantizamos la exactitud, integridad ni utilidad de dicha información. Cualquier decisión que tomes basándote en ella será bajo tu propia responsabilidad.

En la medida permitida por la legislación aplicable, no asumimos responsabilidad por la confianza depositada en estos materiales por ti o por cualquier otra persona que acceda a ellos.

Salvo que Tumble Toys indique expresamente lo contrario, nuestros Servicios y todos los productos ofrecidos a través de ellos se proporcionan «tal como están» y «según disponibilidad», sin garantías ni condiciones expresas o implícitas, incluidas las garantías de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, titularidad y ausencia de infracción.

No garantizamos que el uso de nuestros Servicios sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.

Algunas jurisdicciones limitan o no permiten la exclusión de determinadas garantías, por lo que estas disposiciones podrían no aplicarse íntegramente en tu caso.

Nada de lo dispuesto en esta sección limita los derechos que te correspondan conforme a la legislación aplicable.

SECCIÓN 17: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley, Tumble Toys, sus socios, directivos, empleados, afiliados, agentes, contratistas, proveedores de servicios y licenciantes, así como Shopify y sus afiliados, no serán responsables de lesiones, pérdidas, reclamaciones ni daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de ningún tipo.

Esto incluye, entre otros, pérdidas de beneficios, ingresos, ahorros, datos, costes de sustitución u otros daños similares, ya sea por contrato, responsabilidad extracontractual, negligencia, responsabilidad objetiva u otra causa, cuando se deriven del uso de nuestros Servicios, de los productos adquiridos a través de ellos o de cualquier reclamación relacionada con dicho uso.

También incluye los errores u omisiones en los contenidos y las pérdidas o daños derivados del uso de contenidos o productos publicados, transmitidos o puestos a disposición a través de nuestros Servicios, incluso si se nos hubiera advertido de la posibilidad de dichos daños.

Estas limitaciones se aplicarán únicamente en la medida permitida por la legislación aplicable y no excluirán responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.

SECCIÓN 18: INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemnes a Tumble Toys, Shopify y sus afiliados, socios, directivos, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios frente a pérdidas, daños, responsabilidades o reclamaciones de terceros, incluidos los honorarios razonables de abogados, que se deriven de:

1. Tu incumplimiento de estos Términos del servicio o de los documentos incorporados a ellos por referencia.

2. Tu infracción de cualquier ley o de los derechos de terceros.

3. Tu acceso o uso de nuestros Servicios.

Te notificaremos cualquier reclamación que pueda dar lugar a una obligación de indemnización. La falta de notificación inmediata no eliminará tus obligaciones, salvo que te cause un perjuicio sustancial.

Podemos gestionar la defensa y resolución de dicha reclamación a tu cargo, incluida la elección de representación legal. No resolveremos ninguna reclamación que te imponga obligaciones no monetarias sin tu consentimiento, que no deberá denegarse injustificadamente.

Cooperarás en la defensa frente a dichas reclamaciones, incluso proporcionando los documentos pertinentes.

SECCIÓN 19: DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos del servicio se considera ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo aplicable en la máxima medida permitida por la ley.

La parte que no pueda aplicarse se considerará separada de estos Términos, sin afectar a la validez ni a la aplicabilidad de las demás disposiciones.

SECCIÓN 20: RENUNCIA Y ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir algún derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos del servicio, junto con las políticas y normas operativas publicadas por nosotros en este sitio web o relacionadas con nuestros Servicios, constituyen el acuerdo completo entre tú y Tumble Toys y regulan el uso de nuestros Servicios.

Sustituyen cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, incluidas las versiones anteriores de estos Términos.

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos no se interpretará automáticamente en contra de la parte que los haya redactado.

SECCIÓN 21: CESIÓN

No puedes delegar, transferir ni ceder este acuerdo ni ninguno de tus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier intento de hacerlo sin autorización será nulo cuando así lo permita la legislación aplicable.

Podemos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin tu consentimiento, siempre que lo permita la legislación aplicable.

SECCIÓN 22: LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos del servicio y cualquier acuerdo independiente mediante el cual te proporcionemos nuestros Servicios se regirán e interpretarán conforme a la legislación aplicable en la jurisdicción correspondiente a la sede de Tumble Toys, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor que resulten aplicables.

Tú y Tumble Toys aceptan la jurisdicción de los tribunales competentes que correspondan, en la medida permitida por la legislación aplicable.

SECCIÓN 23: ENCABEZADOS

Los encabezados utilizados en estos Términos se incluyen únicamente para facilitar la lectura y no limitan ni modifican el significado de las disposiciones.

SECCIÓN 24: CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Puedes consultar la versión más reciente de estos Términos del servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de cambios en nuestro sitio web.

Es tu responsabilidad revisar periódicamente esta página para conocer las posibles modificaciones.

Notificaremos cualquier cambio importante de acuerdo con la legislación aplicable. Los cambios entrarán en vigor en la fecha indicada en la notificación correspondiente.

El uso continuado de nuestros Servicios después de la publicación de los cambios constituirá la aceptación de dichos cambios, en la medida permitida por la legislación aplicable.

SECCIÓN 25: INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tienes preguntas sobre estos Términos del servicio, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:

Correo electrónico: ourtumbletoys@gmail.com

Estaremos encantados de ayudarte con tus dudas relacionadas con nuestros términos, productos y servicios.